Fitbit Charge 5 中断已解决

Fitbit 目前正在经历中断。

Fitbit 用户报告将数据从其可穿戴设备同步到应用程序时出现问题。

该公司表示正在调查这个问题。

中断似乎主要影响 Fitbit Charge 5。

周二,一些 Fitbit 用户注意到他们的应用程序没有记录他们的晨练。似乎设备没有将数据同步到应用程序,对选定设备的影响比其他设备更大。但是,似乎中断现在已经结束。

根据DownDetector的说法,看起来停电是在美国东部时间早上 6 点左右开始的。它似乎主要影响了Fitbit Charge 5,这是大多数投诉的主题。也就是说,我们自己的 Charge 5 设备似乎没有受到影响,而且目前还不清楚其他 Fitbit 设备是否有类似的问题。

一位发言人通知我们,影响 Charge 5 设备的中断现已解决。粗略地看一眼 DownDetector 似乎也证实了这一点,停机报告又回到了蓝色。

Charge 5 用户在周二早上冲进了Fitbit 支持 Twitter帐户,该帐户建议他们尝试各种故障排除方法,但无济于事。与此同时,Fitbit 支持帐户在美国东部时间大约中午(报告开始几个小时后)发布了更新,公开承认该问题并解释该公司正在调查该问题。