标题：当返回键失灵时的解决方案

在使用电脑或者手机等电子设备时，我们经常需要用到返回键。然而，有时候返回键可能会出现故障或失灵，这会给我们带来很多困扰。那么，当返回键失灵时，我们应该如何解决呢？

首先，我们可以尝试重启设备。有时候，返回键的失灵可能是因为系统运行出现了错误，通过重启可以清除这些错误，从而让返回键恢复正常。

其次，我们可以尝试更新设备的操作系统或应用程序。如果设备的操作系统或应用程序版本过旧，可能会导致返回键无法正常工作。通过更新到最新版本，可以修复这个问题。

再次，如果以上方法都不能解决问题，那么可能是硬件的问题。这时候，我们需要联系专业的维修人员进行检查和修理。如果是手机或电脑等设备，建议送到官方售后服务中心进行检测，以避免自行拆解导致设备进一步损坏。

最后，如果设备还在保修期内，那么可以申请免费的维修服务。如果已经过了保修期，那么就需要自己承担维修费用了。因此，平时应该注意设备的保养，避免设备出现故障。

总的来说，当返回键失灵时，我们可以通过重启设备、更新操作系统或应用程序、寻求专业帮助等方式来解决。希望以上的建议能对你有所帮助。